อ้างอิง

เปิดการแจ้งเตือนที่ใช่สำหรับบัญชีของคุณ

การแจ้งเตือนใน s168 ออกแบบมาให้คุณรู้ทันทีเมื่อบัญชีมีความเคลื่อนไหว เช่น ฝากเงินสำเร็จผ่าน PromptPay หรือรายการถอนเงินที่ผ่านการตรวจสอบแล้ว คุณควบคุมเองได้ว่าจะรับแจ้งเตือนประเภทใดบ้าง ผ่านมือถือหรืออีเมล

แจ้งเตือนการฝากเงินแจ้งเตือนการถอนเงินอัปเดตสถานะบัญชีการแจ้งเตือนผ่านมือถือปรับแต่งได้เอง
s168 เปิดการแจ้งเตือนที่ใช่สำหรับบัญชีของคุณ
ข้อมูลที่ควรรู้

มาตรฐานการแจ้งเตือนที่เราดูแลให้คุณ

การแจ้งเตือนใน s168 ถูกแบ่งเป็นหมวดชัดเจน ได้แก่ การเคลื่อนไหวของบัญชี การฝากและถอนเงิน และกิจกรรมโปรโมชั่น คุณสามารถเปิดหรือปิดแต่ละหมวดแยกกันได้จากหน้าตั้งค่าในแอป โดยไม่ต้องปิดการแจ้งเตือนทั้งหมดพร้อมกัน ระบบส่งการแจ้งเตือนผ่าน Push Notification บนมือถือเป็นหลัก และยังมีช่องทาง SMS สำรองสำหรับการทำรายการทางการเงินที่สำคัญ

แจ้งเตือนรายการเงิน

ทุกครั้งที่มีการฝากผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ระบบจะส่งการยืนยันให้คุณทราบทันทีเมื่อรายการสำเร็จ

แยกการแจ้งเตือนเป็นหมวด

เลือกรับเฉพาะการแจ้งเตือนที่ต้องการได้ เช่น เฉพาะรายการถอนเงิน หรือเฉพาะกิจกรรมในบัญชี โดยไม่กระทบหมวดอื่น

ความปลอดภัยของการแจ้งเตือน

ข้อมูลในการแจ้งเตือนถูกเข้ารหัสก่อนส่ง ไม่มีการเปิดเผยรหัสผ่านหรือเลขบัญชีฉบับเต็มในข้อความที่รับ

ตั้งค่าผ่านมือถือได้ทันที

การเปลี่ยนแปลงการตั้งค่าการแจ้งเตือนมีผลทันทีโดยไม่ต้องออกจากระบบหรือรีสตาร์ทแอปใหม่

s168 เข้าใจระบบการแจ้งเตือนของ s168

เข้าใจระบบการแจ้งเตือนของ s168

เมื่อเข้าสู่ระบบแล้ว ให้ไปที่เมนูตั้งค่าบัญชีแล้วเลือกหัวข้อ 'การแจ้งเตือน' คุณจะเห็นตัวเลือกแยกตามประเภท เช่น แจ้งเตือนเมื่อยืนยันรายการฝากผ่าน Wallet หรือ SCB Easy แจ้งเตือนเมื่อถอนเงินถูกอนุมัติ และแจ้งเตือนเมื่อมีการเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่ ระบบส่งสัญญาณแบบ push notification ตรงไปยังแอปบนมือถือของคุณ หรือจะเลือกรับทางอีเมลก็ได้ตามความสะดวก การตั้งค่าแต่ละรายการเปิด-ปิดได้อิสระ ไม่ต้องปรับทีละหมวด ทำให้คุณได้รับเฉพาะข้อมูลที่ต้องการจริงๆ โดยไม่ถูกรบกวนโดยไม่จำเป็น

ช่องทางขอความช่วยเหลือ

ติดต่อเราเมื่อการแจ้งเตือนมีปัญหา

หากการแจ้งเตือนบนมือถือของคุณไม่ทำงานตามที่ตั้งค่าไว้ ทีมงานพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่างได้เลย ไม่ว่าจะเป็นการแจ้งเตือนที่ไม่มาถึง การตั้งค่าที่หายไปหลังอัปเดตแอป หรือการเปิด-ปิดการแจ้งเตือนบางประเภทไม่สำเร็จ ระบุอาการให้ชัดเพื่อให้ทีมแก้ไขได้ตรงจุดและรวดเร็วขึ้น

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดหน้าต่างแชทจากในแอป แล้วแจ้งว่าการแจ้งเตือนประเภทใดที่ไม่ทำงาน ทีมงานจะตรวจสอบการตั้งค่าบัญชีให้ทันที

อีเมลบัญชี

ส่งอีเมลพร้อมสกรีนช็อตหน้าตั้งค่าการแจ้งเตือนของคุณ ระบุรุ่นโทรศัพท์และระบบปฏิบัติการเพื่อให้ทีมวิเคราะห์ได้ถูกต้อง

ศูนย์ช่วยเหลือในแอป

เข้าเมนูบัญชี เลือก 'ช่วยเหลือ' แล้วค้นหาหัวข้อการแจ้งเตือน มีขั้นตอนแก้ไขเบื้องต้นสำหรับ Android และ iOS ไว้ให้ตรวจสอบด้วยตัวเอง

ทำความเข้าใจคำที่เกี่ยวกับการแจ้งเตือน

ก่อนเข้าไปตั้งค่าการแจ้งเตือนในบัญชี s168 ของคุณ ลองดูความหมายของคำที่พบบ่อยในหน้าการตั้งค่าก่อน เพื่อให้คุณปรับแต่งได้ตรงจุดและไม่พลาดการแจ้งเตือนที่สำคัญ ไม่ว่าจะเป็นการเปิดรับหรือปิดรับการแจ้งเตือนแต่ละประเภท

การแจ้งเตือนแบบ Push คืออะไร

การแจ้งเตือนที่ส่งตรงไปยังหน้าจอมือถือของคุณโดยไม่ต้องเปิดแอป เปิดใช้ได้ในการตั้งค่าของอุปกรณ์

การแจ้งเตือนทางอีเมลคืออะไร

ข้อความที่ส่งไปยังอีเมลที่ผูกไว้กับบัญชีของคุณ ใช้สำหรับยืนยันการฝาก-ถอน หรือแจ้งความเคลื่อนไหวสำคัญในบัญชี

การแจ้งเตือน SMS คืออะไร

ข้อความสั้นที่ส่งไปยังหมายเลขโทรศัพท์ที่ลงทะเบียนไว้ มักใช้สำหรับ OTP และการยืนยันตัวตนเมื่อเข้าสู่ระบบ

สถานะ Do Not Disturb หมายความว่าอย่างไร

โหมดที่ระงับการแจ้งเตือนทุกประเภทชั่วคราว ใช้ได้เมื่อคุณไม่ต้องการรับการแจ้งเตือนในช่วงเวลาที่กำหนด

การแจ้งเตือนบัญชีคืออะไร

การแจ้งเตือนที่เชื่อมโยงกับกิจกรรมในบัญชีโดยตรง เช่น การฝากเงินสำเร็จ ถอนเงิน หรือการเปลี่ยนแปลงรหัสผ่าน

ความถี่การแจ้งเตือนคืออะไร

การกำหนดว่าคุณต้องการรับการแจ้งเตือนบ่อยแค่ไหน เช่น ทุกครั้งที่มีกิจกรรม หรือสรุปรวมเป็นรายวัน

คำถามที่ถามบ่อยเรื่องการตั้งค่าการแจ้งเตือน

หากคุณยังไม่แน่ใจว่าควรปรับการตั้งค่าการแจ้งเตือนอย่างไร หรือทำไมถึงไม่ได้รับการแจ้งเตือน ดูคำตอบด้านล่างได้เลย คำถามเหล่านี้รวบรวมมาจากสิ่งที่บัญชีผู้ใช้ส่วนใหญ่สอบถามมาจริงๆ

เข้าไปที่เมนูบัญชีของคุณ แตะ 'การตั้งค่า' แล้วเลือก 'การแจ้งเตือน' เปิดสวิตช์ตามประเภทที่ต้องการ เช่น การแจ้งเตือนบัญชีหรือโปรโมชัน

ตรวจสอบการตั้งค่าสิทธิ์แจ้งเตือนในอุปกรณ์ของคุณก่อน หากเปิดไว้แล้วทั้งสองฝั่ง ลองล็อกเอาต์แล้วเข้าสู่ระบบใหม่ หรือติดต่อซัพพอร์ต

ได้ ในหน้าการตั้งค่าการแจ้งเตือนคุณแยกเปิด-ปิดได้ทีละประเภท เช่น แจ้งเตือนเมื่อฝากเงินสำเร็จ แต่ปิดการแจ้งเตือนโปรโมชัน

เมื่อคำขอถอนเงินผ่านการตรวจสอบและส่งไปยัง PromptPay หรือ Wallet ระบบจะส่งการแจ้งเตือนไปยังช่องทางที่คุณเลือกไว้ทันที

ได้ แต่แนะนำให้คงการแจ้งเตือนบัญชีไว้อย่างน้อยหนึ่งประเภท เพื่อรับ OTP และการยืนยันความปลอดภัยเมื่อเข้าสู่ระบบ

เข้าไปที่ 'ข้อมูลบัญชี' ในการตั้งค่า แก้ไขหมายเลขโทรศัพท์ แล้วยืนยันผ่าน OTP ที่ส่งไปยังเบอร์เดิมก่อนเปลี่ยน
อ้างอิง

ตั้งค่าการแจ้งเตือน

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต